12月3日，交通运输行业标准《道路客运定制服务规范》（以下简称《标准》）专家审查会在京召开。中国道路运输协会（以下简称本会）王丽梅会长、张光合秘书长，交通运输部运输服务司道路客运管理处夏鸿文同志应邀出席会议。来自全国道路运输标准化技术委员会（以下简称“道标委”）、地方管理部门、行业协会、客运企业和网络平台的9名专家，以及编写组成员代表参加了会议。会议由道标委秘书长蔡凤田主持。

        王丽梅会长简要介绍了《标准》的制定过程，并就《标准》的重要性进行了说明。王丽梅指出，在交通运输部运输服务司的关心和指导下，在交通运输部公路科学研究院的支持和参与下，在本会客运领域苏汽集团、新国线等副会长和客运与站场分会负责人单位，以及客运领域龙头企业和定制客运平台企业的积极参与和共同努力下，本会先后经过10多次广泛征求意见，充分听取了管理部门、科研单位、客运企业、平台企业的意见建议，历时1年多时间起草完成《标准》审查稿。《标准》内容是近年来道路客运行业在定制客运领域持续探索取得的经验总结，是对定制客运发展的未来预期，将成为客运行业摆脱困境、谋求发展、转型升级的重要支撑。

        夏鸿文对《标准》提出了的期望和要求，希望《标准》能够充分体现定制客运与普通班线客运的区别，展现定制客运高品质、高质量的特点，能为客运企业、网络平台以及驾驶员等开展定制客运服务提供基本遵循，对促进定制客运规范发展起到重要引领作用。

        作为《标准》第一起草单位主要起草人，本会行业政策部主任郭平代表编写组，就《标准》的编制背景、任务来源、起草单位、编制过程，以及标准框架和标准具体内容做了详细介绍。评审专家就《标准》内容进行了认真审查，对《标准》条款进行了逐一讨论，并提出了具体修改意见建议。

        最后，专家组认为《标准》内容全面清晰，结构合理，符合行业实际并具有很强的引领作用，科学性、适用性强，将有效推动定制客运规范化、高质量发展，为贯彻落实行业相关管理政策提供助力，为管理部门加强事中事后监管考核提供重要参考，为客运企业规范运营服务提供标准依据，并一致同意《标准》通过审查。

        会后，本会将组织《标准》编写组成员，根据审查会议专家意见对《标准》内容进行修改完善，尽快形成《标准》报批稿报送政府主管部门。

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