峡江汽修质量服务月活动有声有色
来源:峡江县运管所
作者:刘建平 谢文军
日期: 2010-03-19
3月以来,峡江县运管所紧扣保障汽车消费者权益,大力开展汽修质量服务月活动。一是组织运管人员深入各汽修企业,对维修操作、技术规范落实、维修质量、跟踪服务等进行专项检查,促进汽修质量进一步提高。二是开展汽修质量问卷调查,动员社会各界对汽修企业进行客观、中肯评价,并广泛征求继续改进服务、提升质量等有关意见和建议。三是组织汽修服务志愿者进厂入店,帮助修车、洗车,共免费维修车辆6车次,义务洗车23车次,得到车主和群众的好评。四是会同县消协在县城开展汽修质量咨询服务活动,接待参与活动的群众700余人,印发宣传资料800多份,解答群众的提问16个。五是在县有线电视台开辟汽修服务质量专栏,集中宣传一批管理规范、经营有方、维修质量好、社会信誉度高的汽修企业,从而扩大其社会影响。