2010年春运以来，景德镇市运管处按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的春运工作原则，弘扬“天道酬勤、顺畅为民”的行业精神，精心组织，强化监管，做好优质服务，严厉打击非法营运车辆，确保广大旅客走得好、走得了，主要做了四方面的工作：
    一是加强科学组织，合理安排运力。认真制定春运道路运输工作方案，根据客流、货流变化，及时调整班次、班期，合理调配运力，确保班车正班正点运行。借鉴2009年春运工作基础，完善春运应急预案和应急运力体系，准备机动运力，随时为处理春运过程中的各种突发情况，提供必要的运力保障和合格的驾驶人员保障，确保旅客及时、便捷出行。
    二是加强驻站管理，确保春运安全。加强驻站人员的管理，认真做好春运安全检查工作，督促各县运管所严格“三关一监督”管理职责，要求汽车客运站认真履行“三不进站”、“五不出站”制度，在客流高峰期，加大班次发班密度，及时疏运旅客。
    三是加强市场监管，维护春运秩序。加强对过往客车的动态管理，及时发现和查纠违规行为。重点打击无证经营的“黑车”、串线经营、未按站点停靠以及甩客、卖客、倒客、宰客等违章违规行为，净化了客运市场，维护了春运市场正常秩序。
    四是强化优质服务，树立行业新风。2009年初实行燃油消费税改革后，客运企业更新车辆座位数增幅较大，致使运力增长较快，运力较充裕。各级运管部门和运输企业将春运工作的重心从调控运力向强化安全监管、规范经营行为、提高服务质量、维护市场秩序转移，从实现“走的了”向实现“走的好”转移。坚持“服务人民，奉献社会”的宗旨，狠抓客运行业“三优三化”目标管理和服务标准，专门设立春运投诉举报电话，实行24小时春运值班制度，切实为广大旅客提供及时便捷的服务。

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