景德镇市公路运输管理处强化监管保安全
来源:本站原创
作者:佚名
日期: 2009-02-11
自1月11日春节运输工作启动以来,景德镇市公路运输管理处紧扣“以人为本,平安春运”的主题,按照“安全优质,平稳有序,客货兼顾”的总体要求,准确把握今年道路春运工作特点,强化行业监管能力和行政执法手段,确保道路春运安全有序。
早在去年年底,该处就组织人员深入厂矿学校调查旅客流量流向,在此基础上科学制定春运工作方案和突发事件应急处置预案。春运工作正式启动后,该处采取强有力措施组织春运。
加强和改善运输组织工作。以“农民工平安返乡”活动为重头戏,指导道路旅客运输企业提前介入客流集中的地区或单位,采取签订加班车协议或包车预约书等形式及时疏运旅客,防止出现旅客滞留现象;允许运输企业必要时在火车站等客源集中地设立临时客运站点,方便旅客及时中转;同时要求运输业在保证干线和城乡客运畅通的同时,切实组织好农村支线特别是客源较少线路的客运工作,满足农村群众春节期间的出行需要。
实行运政执法人员驻站管理制度。做到易燃易爆易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站、安全例查不合格客车不出站、驾驶人员资格不符合要求不出站、客车证件不齐不出站、《出站登记表》未经签字审核不出站,督促运输企业落实安全生产责任制度,同时指导和帮助各汽车客运站延伸站务服务内容、增设售票窗口、延长售票时间、开展上门售票及计算机联网售票,最大限度地方便旅客安排出行时间和购票。
强化路面稽查工作。以查处宰客、卖客、甩客等扰乱市场秩序和损害旅客合法权益等违法违规行为为重点,加强对本市始发及途经该市客车的动态管理,及时制止超范围经营、乱班乱线及站外揽客行为,严厉查处客车超载、超速及驾驶员疲劳驾车等现象;配合价格管理部门加强道路旅客运输价格监管,严格执行运价政策,监督运输企业和客运车辆春运票价公示情况,自觉接受社会和群众的监督。
科学调配运力。以确保旅客出行为原则,及时批复运输出行为原则,及时批复运输企业在运力不足时的运力调配申请,允许其在本市内抽调具备经营条件的旅游客车参加旅客疏运工作,也可在本省内或客源起(终)点省内其他道路运输企业或道路旅游运输企业中进行调配,或采取客源起点(
终点)地对开企业运力支援的方式进行运力调配。严格审查调配车辆从属企业的经营条件、所调车辆的技术状况、驾驶人员从业资质、承运人责任保险办理情况等,确保所调车辆安全性能达到规定要求。驾驶人员技术熟练、责任保险手续完备,尽最大可能地保障旅客生命和财产安全。
除上述措施以外,该处还在春节期间安排管理人员正常上班,并适当延长工作时间,对运输企业因疏送旅客需要提出的新增临时客运线路、加班车及包车等申请,简化办事程序和手续,提高办事效率,保障新增客车及时开行;要求各运输企业尤其是汽车客运站按照优质服务、优美环境、优良秩序的要求,全面落实工作质量标准,实现服务过程程序化
、服务管理规范化、服务质量标准化,用温馨周到的服务消除旅客候车的烦躁和旅途的疲惫,让和谐平安成为旅客脑海里美好的记忆。(景德镇市运管处 涂强、刘巧英)
早在去年年底,该处就组织人员深入厂矿学校调查旅客流量流向,在此基础上科学制定春运工作方案和突发事件应急处置预案。春运工作正式启动后,该处采取强有力措施组织春运。
加强和改善运输组织工作。以“农民工平安返乡”活动为重头戏,指导道路旅客运输企业提前介入客流集中的地区或单位,采取签订加班车协议或包车预约书等形式及时疏运旅客,防止出现旅客滞留现象;允许运输企业必要时在火车站等客源集中地设立临时客运站点,方便旅客及时中转;同时要求运输业在保证干线和城乡客运畅通的同时,切实组织好农村支线特别是客源较少线路的客运工作,满足农村群众春节期间的出行需要。
实行运政执法人员驻站管理制度。做到易燃易爆易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站、安全例查不合格客车不出站、驾驶人员资格不符合要求不出站、客车证件不齐不出站、《出站登记表》未经签字审核不出站,督促运输企业落实安全生产责任制度,同时指导和帮助各汽车客运站延伸站务服务内容、增设售票窗口、延长售票时间、开展上门售票及计算机联网售票,最大限度地方便旅客安排出行时间和购票。
强化路面稽查工作。以查处宰客、卖客、甩客等扰乱市场秩序和损害旅客合法权益等违法违规行为为重点,加强对本市始发及途经该市客车的动态管理,及时制止超范围经营、乱班乱线及站外揽客行为,严厉查处客车超载、超速及驾驶员疲劳驾车等现象;配合价格管理部门加强道路旅客运输价格监管,严格执行运价政策,监督运输企业和客运车辆春运票价公示情况,自觉接受社会和群众的监督。
科学调配运力。以确保旅客出行为原则,及时批复运输出行为原则,及时批复运输企业在运力不足时的运力调配申请,允许其在本市内抽调具备经营条件的旅游客车参加旅客疏运工作,也可在本省内或客源起(终)点省内其他道路运输企业或道路旅游运输企业中进行调配,或采取客源起点(
终点)地对开企业运力支援的方式进行运力调配。严格审查调配车辆从属企业的经营条件、所调车辆的技术状况、驾驶人员从业资质、承运人责任保险办理情况等,确保所调车辆安全性能达到规定要求。驾驶人员技术熟练、责任保险手续完备,尽最大可能地保障旅客生命和财产安全。
除上述措施以外,该处还在春节期间安排管理人员正常上班,并适当延长工作时间,对运输企业因疏送旅客需要提出的新增临时客运线路、加班车及包车等申请,简化办事程序和手续,提高办事效率,保障新增客车及时开行;要求各运输企业尤其是汽车客运站按照优质服务、优美环境、优良秩序的要求,全面落实工作质量标准,实现服务过程程序化
、服务管理规范化、服务质量标准化,用温馨周到的服务消除旅客候车的烦躁和旅途的疲惫,让和谐平安成为旅客脑海里美好的记忆。(景德镇市运管处 涂强、刘巧英)