庐山区运管志愿者立足岗位学雷锋
来源:九江市庐山区运管分局
作者:申静
日期: 2015-03-05
在学雷锋热潮中,九江市庐山区运管分局青年志愿者把热心为群众排忧解难与规范行政行为有机结合起来,立足岗位学雷锋,使雷锋精神潜移默化地在运管群体中得到传承和发扬。
庐山区运管分局以青年人为主,是充满朝气的年轻团队。在服务群众方面,青年志愿者以雷锋为榜样,将春天般的温暖传递给服务对象。他们在行政服务大厅设立“一站式”综合服务,公示办事流程,实行阳光操作,接受群众监督。并想群众所想,急群众所急,当企业、经营者、旅客遇到困难时,他们总是在第一时间提供帮助和服务,把提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点;作为省级文明单位,该分局热心公益,把扶贫帮困视为己任,每年都走访慰问孤寡老人和病残儿童,向弱势群体传送运管人的浓浓爱意;为了规范辖区道路运输企业的经营行为,青年志愿者不仅深入企业、走上街头宣讲交通运输法规,而且通过开展“学雷锋、播春风”活动,帮助企业建章立制,落实安全监管措施,全力打造安全有序的营运环境。在查处违法违规行为时,他们坚持原则、依法行政,同时运用典型案例做好面对面的法规教育工作,有效遏制了道路运输行业的违法违规现象,今年春运以来,有关庐山区道路运输方面的投诉件同比下降五成多。由于把学习传播雷锋精神融入到运管工作之中,有力推动了辖区道路运输行业的和谐发展。