最近，从萍乡长运城北分公司了解到，该司坚持以群众路线教育实践活动为抓手，努力给业户创造良好的经营环境，实现推动业户服务上一个新的台阶。由于该司秉承江西长运企业精神、服务理念和工作要求，不断提升服务质量，赢得了广大经营业主的普遍赞誉。
    为更好地为广大经营业主提供优质服务，该司从转变工作作风、强化服务意识、规范服务行为、改进服务理念入手，在为业主办理营运证、营运证年审、车辆上户等服务的过程中，以诚相待，开诚布公；在服务过程中积极采纳业户的意见和建议，并采取多种形式确保沟通的渠道畅通无阻，鼓励业户对服务工作及时提出好的意见和建议，以便更好的改进工作，完善服务，不断提高服务质量，实事求是，真心实意的帮助业户解决问题，为业户的经营排忧解难。该司从不以包代管，在经营、管理机制上实行公车和责任经营车一视同仁。在为业户提供服务的过程中，做到服务速度快、政策执行快、工作衔接快、应急响应快、问题处理快。特别是对在运行途中发生的旅客投诉、安全事故等问题及时排查，及时处理，及时解决。为广大经营业主服务提供有力保障，真正把优质服务落到了实处。
 

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