九江城客处每月通报出租车服务质量
来源:九江市城市客运管理处
作者:刘伍刚
日期: 2014-06-18
九江市城市客运管理处把管好市区出租车视为种好“责任田”,坚持每月通报出租车服务质量,及时宣扬出租车司机中的好人好事,重点通报出租车营运中存在的突出问题,把践行社会主义核心价值观与规范出租客运市场有机结合起来,促进了出租车行业的健康发展。
近日,九江城客处对所辖九家出租车公司5月份的服务质量进行通报。通报对 “五一”小长假期间和当月出现的多起拾金不昧、热心助人的事例进行表彰,并按照《江西省道路运输条例》等相关法规,给予驾驶员诚信考核加分和单车考核加分的奖励,激发了出租车从业人员的正能量;针对5月份“拒载”等有责投诉较为突出的现状,该处将查实情况予以披露,对违规车辆“指名道姓”地进行批评和查处,同时要求出租车公司把贯彻《出租车营运服务规范》新国标落到实处,切实做好违规司机再教育工作。针对个别驾驶员多次违规拼客、拒不接受处理,且所开车辆已报废的实际情况,九江城客处则果断地暂停了该车的更新业务,有力遏制了出租车违规行为。