春运以来，峡江县道路客运人员扶老携幼72人次，帮助旅客找回失物18件，免费向旅客提供纸笔、针线、创可贴等常用品105次，为弱势旅客拨打接站电话29个……这是该县推出“便民春运”活动显示的一组数字。
    峡江县交通运输部门围绕服务群众、方便旅客出行，将优质服务贯穿春运工作全过程，开展“便民春运”服务活动，确保旅客便捷、温馨出行。汽车客运站设立“党员服务岗”，细心解答旅客的咨询，为旅客进出站、上下车提供引导服务，对老弱病残幼旅客“扶一把”、“暖一程”。在客车上设置“便民服务箱”，备有针线、塑料袋、客运时刻表、晕车丸等物件，免费向广大旅客提供，让旅客感受到如在家中一样的方便。将服务触角延伸到乡村，开展电话订票、网上售票、上门送票业务，在火车站、农民工集中地设立临时客运网点，方便旅客售票、乘车，省去了不少麻烦。由运管、长运组织的青年志愿者活跃于车站，接送旅客、清洗客车、打扫场地、宣传文明安全行车等服务活动随时可见，为春运平添了一道亮丽的风景。

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