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于都县交通运输局“六个三”活动提升机关作风效能建设

来源:于都县交通运输局 作者:陈霖 日期: 2012-12-27

    于都交通运输局实施“六个三”活动,建设规范、高效、廉洁的交通机关作风。
    一是“三送”。即送政策,每位三送干部都能及时的把党中央的惠民政策送到驻片每位村民;送温暖,每逢年过节由局领导带队走访下属企业的每一个困难户,及时把党的温暖送与他们;送服务,每位三送干部做到服务群众工作常态化,发放“联系牌”,让群众方便联系,掌握的服务工作情况。
    二是“三比”。即比钻劲,就是要强学习、精技能、提修养;比干劲,就是要开展“讲党性、重品行、作表率”活动,引导大家树立正确的价值观、事业观;比冲劲,就是要深化争先创优活动,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚风气。
    三是“三创”。即创新,就是要解放思想,大胆突破不合时宜的管理模式,不断完善管理和服务机制;创意,就是要主动想问题、找位置、做事情,在拓展服务理念、延伸服务范围、提升服务空间、完善服务功能中多出创意、多谋创举;创造,就是要“人无我有、人有我特”,在安全生产、大众服务、节能减排等领域再创新高。
    四是“三问”。即问责,对照部门职责、个人分工、服务流程,是否做到了“让我上,我来干”;问效,对照工作的质量、效率和效果,是否做到了“有我在,你放心”;问纪,对照内部规章、作风纪律,是否做到了“五个不让”(不让不该发生的事发生,不让该办的事耽搁,不让该做的工作中断,不让办事人员受到不礼貌待遇,不让局形象受到损害)。
    五是“三步”。即实施“三步微笑、两步问候、一步帮助解决问题”工作法,在服务过程中以发自内心的微笑,化解陌生接触的尴尬;以真诚关切的问候,促进人际关系的融合;以实事求是的行动,传递无微不至的关爱。
    六是“三心”。即热心,就是围绕人本、精细服务,多干贴民心、献爱心、暖人心的好事;用心,就是脑要活、眼要亮、手要勤、脚要快、心要细,确保管理无失误、服务无差错、保障无缺憾;尽心,就是做事认真负责,有胸襟,有担当,昂扬而不张扬,自信而不自满,务实而不虚浮。

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