近日，上饶汽运集团公司在推进运输生产现代化管理，深入开展“诚信经营，优质服务”等工作中成绩突出，被中国道路运输协会评为中国道路运输2012年“百强诚信企业”称号，是全国获此荣誉100家企业和江西省汽运系统3家企业其中之一，也是该司首次获得殊荣。
    2011年度该司积极推进运输生产现代化管理，以及企业文化建设，开展和强化了司属各单位车站（车队）“三优”、“三化”工作和竞赛活动，增加了服务窗口单位的服务意识，提升了服务水平，诚信经营和优质服务，为广大旅客提供了安全优质、高效的运输服务，“以人为本 和谐运输”受到上饶市各界社会的好评。在做好“诚信企业 优质服务”工作中，该司主要围绕以下几方面展开：一是做好车队的站容车貌工作，进一步改善车站服务工作环境和乘车环境，把优质服务、优美环境、优良秩序等工作做细做好。二是通过多种方式展示企业的良好风貌，利用汽运简报和公司网站全方面对内向外宣传报道企业经营成绩和好人好事，提高企业信誉。并要求服务岗位设置齐全，工作到位，驾乘人员统一着装，挂牌上岗，使用文明言语，微笑服务旅客。三是增设运输服务项目，扩大服务内容，各车站延长售票时间，开展上门服务，实行团体预订和电话订票，在全市各县乡（镇）邮政所开展汽车票代售业务，方便了旅客购票、乘车，安全出行。四是严格执行票价规定，不涨价，不乱收费，不搭车收费，诚信经营，优质服务。五是遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以权谋私，不刁难和敲诈，辱骂旅客。
    通过“诚信经营 优质服务”等竞赛活动，推动了企业文化建设和公司信誉的提高，展示了企业的良好形象，有助于公司健康稳定和谐持续地发展。

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