在现有机动车维修行业执行的法规、标准基础上，交通运输部发布实施《机动车维修服务规范》，其目的是为调整和规范机动车维修服务质量、适应公共服务标准，同时也为管理部门衡量和评价维修企业服务质量、为客户维权提供了比较具体的标准依据。
    为贯彻实施《机动车维修服务质量规范》，提高机动车维修规范化服务质量和内涵，引导维修行业逐步形成规范化服务常态，萍乡市运管处结合质量信誉考核工作，深入一、二类维修企业，向经营者进行了《机动车维修服务规范》宣讲。
    通过《机动车维修服务规范》的宣传，引导维修企业提供更加标准化和规范化的服务，强化行业服务意识、转变服务观念、改善服务设施、规范服务行为、提高服务质量、创建服务品牌、提升公共服务能力，促进机动车维修行业健康发展，使机动车维修经营者充分认识了《机动车维修服务规范》实施的必要性，共同营造服务规范、竞争有序、客户满意的机动车维修市场环境，展现良好的行业风貌。
    为广泛宣传《机动车维修服务规范》，萍乡运管处还派出上年度AAA级维修企业分别参加交通运输部、省运管局的宣贯培训班，同时要求各运管所组织、督促维修企业学习《机动车维修服务规范》，另外还决定在维修技术人员从业资格培训课上加入《机动车维修服务规范》内容。

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