广丰交通窗口被县评为 “优质服务窗口”荣誉称号
来源:广丰县交通局
作者:吴军
日期: 2012-04-01
3月16日,在2011年度广丰县行政服务工作先进表彰大会上传来喜讯,县交通局窗口被县优化经济发展环境领导小组评为2011年度“优质服务窗口”荣誉称号。
交通运输局行政服务窗口始终坚持“优质、高效、廉洁、便民”的服务宗旨,始终把依法办事、文明优质服务作为交通业务工作的生命线,立足岗位,扎实工作,以一流的服务、一流的形象,服务于广大交通业户,服务于社会公众。
在实践工作中,交通窗口努力做到咨询服务“一口清”受理申请“一次清”的要求,自觉履行“四不让”承诺:不让政策在窗口受阻、不让群众在窗口受冷、不让差错在窗口出现、不让时间在窗口拖延。2011年度,交通窗口办件量在2200余件以上,未出现一次失误或超时限办结现象,未出现一次业户投诉和不满现象,窗口的服务得到了业户的一致好评。