省交通厅督查组亲临景德镇运管处督查
来源:景德镇市运管处
作者:刘巧英
日期: 2008-08-19
8月14日,由省航务局党委副书记刘水生带队的省交通厅督查组一行3人在景德镇市交通局领导的陪同下来到该市运管处督查“优化投资环境,提升服务水平”实践活动开展情况。
督查组采取听汇报、阅资料、现场察看、暗访服务对象和问卷测试等方式进行督查。他们以召开座谈会的形式,认真听取了我处结合民评工作开展“优化投资环境,提升服务水平”实践活动的情况汇报,并仔细查看了有关资料,还走访了运政大厅,重点围绕服务工作是否规范、工作流程是否便捷、软硬件设施是否到位、服务是否实现零投诉等方面进行了现场察看。
督查组对该处以“六看六比”为主要内容,以开展各种丰富多彩的实践活动为载体,不断提高运政服务水平而作出的成绩表示肯定,同时对督查中发现的问题提出了整改意见。
督查组还要求我处切实把开展“优化投资环境,提升服务水平”实践活动作为深入学习实践科学发展观活动试点工作的有效载体,作为民主评议政风行风工作的重要组成部分,高度重视,精心组织,扎实推进,建立健全相关制度,不断提升文明优质服务水平,努力塑造交通运政的良好形象(景德镇市运管处 刘巧英)
督查组采取听汇报、阅资料、现场察看、暗访服务对象和问卷测试等方式进行督查。他们以召开座谈会的形式,认真听取了我处结合民评工作开展“优化投资环境,提升服务水平”实践活动的情况汇报,并仔细查看了有关资料,还走访了运政大厅,重点围绕服务工作是否规范、工作流程是否便捷、软硬件设施是否到位、服务是否实现零投诉等方面进行了现场察看。
督查组对该处以“六看六比”为主要内容,以开展各种丰富多彩的实践活动为载体,不断提高运政服务水平而作出的成绩表示肯定,同时对督查中发现的问题提出了整改意见。
督查组还要求我处切实把开展“优化投资环境,提升服务水平”实践活动作为深入学习实践科学发展观活动试点工作的有效载体,作为民主评议政风行风工作的重要组成部分,高度重视,精心组织,扎实推进,建立健全相关制度,不断提升文明优质服务水平,努力塑造交通运政的良好形象(景德镇市运管处 刘巧英)