她很忙，春运就更忙。
    正月里，一般人都在睡懒觉，她5点钟就起床了，给儿子煮好早餐，自己吃了碗泡饭，骑上单车就走了。
她叫汪菊英，是万载汽车站客运一组组长。站里规定早上六点半上班，她每天都是不到六点就上班了。因为这时旅客到站少，有精力了解站务信息，做好站内卫生，给旅客一个整洁的候车环境。特别是春运期间，人流量大，垃圾也比平常多了好多，她看见卫生员一整天不停清扫车站各个角落，甚是辛苦，于是只要有空，她就不辞辛劳拿起扫把清扫车场及车库。
    春运期间站务工作特别难做。旅客从四面八方而来，愿望只有一个：有车坐，有好车坐，能尽快走，能走得安全、及时。平时，专车专线，旅客对线对班坐车，似乎能如愿以偿，可在春运期间，要满足所有旅客的愿望就难了。相对的客多车少，调度需要时间，特别是旅客的不理解，给站务人员增添了许多闹心、堵心事。但汪菊英一做就是十多年，吹着口哨唤人上车，对着拥挤的人群做解释、调解工作，每年一进入春运长假，她的嗓子就没一天好过。
    汪菊英能做不爱说，就那几句话：“凭良心做事”、“领导和大家都在做，我更应该多做些”、“做好份内的事”。从她嘴里掏不出一件典型事例。然而，在旅客和车站领导、同事口中却听到了许多汪菊英同志尽心尽职的平凡故事。正月初七，正值客流高峰期，一辆浏阳至万载的客车上下来位十六七岁的小女孩，只见她手提几个包裹，焦急的打量着四周。汪菊英看见后主动询问女孩到哪里，原来小女孩是去南昌的，在车站转车，看见操场上排满了长长的队伍，她顿时不知所措。见此，汪菊英主动安排她第一个上车，并帮她把行李安置好，不停安慰她安心坐车，不会误了赶火车。
   “尽心尽职做好份内的事，少说多做。”这是汪菊英对自己十几年站务工作的一句感言。她就像一片绿叶一样，默默的在车站绽放着。在车站工作十多年来，她连续被评为先进工作者，她所在的班组也多次被授予“优秀班组”称号。

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