连日来，笔者在九江长运武宁公司客运站站长值班室，看到该公司分管站务工作的副经理朱宁在不停地忙着。从元月26日进入春运以来，他总是每天最早来到车站、最晚离开车站，几乎每天工作十几个小时，从站务人员调配、运输生产安排，到车站设备检查，他都亲历亲为。由于长时间的劳累，眼睛熬红了，黑眼眶也出现了。2月17日，他患上了重感冒，在公司经理的一再劝导下才去医院诊疗，可一打完吊针他又返回到工作岗位上，经理安排他回家休息一下，他说，春运这么忙，我不能休息，我能坚持。职工们称他是个工作狂，也有的称他为“拼命三郎”。他，的确名符其实。
    他抓营收是块好料子，为了能掌握春运期间每天的营收情况，他设计了一个图表，并把它张贴在站长室的墙上，图表上显示2011、2012前两年春运期间每天的营收进度，再把今年春运每天的营收额往上面一填写，就能清楚的看出比对情况。对此，年前九江长运集团公司董事长、党委书记、总经理刘凤林在武宁检查春运工作时曾对他进行了表扬。
    武宁汽车站站长室里的墙壁上悬挂着一台电视机屏幕，里面可显示分布在票房、售票厅、候车厅、验票口、车站站台等各处摄像头拍到的动态画面。朱宁说，通过监控系统，可随时了解站务各项工作运转情况。据了解，有一次朱宁在视频上看到一对带着小孩的夫妻，先是发生争吵，后来发展到打架，于是，他就立即派人把他们请到站长室，给他们倒茶端水，同时好言相劝，最终使他们夫妻和好如初。
    站长值班室的门上有块醒目的“站长室”的牌子，便于工作联系或旅客遇到困难时寻求帮助。朱宁曾说，他2006年担任副经理至现在已有7个年头了，在这个岗位上，接待了数不清的旅客，日复一日重复着接待旅客咨询、为旅客排忧解难，服务旅客出行。但对旅客来说，他是第一次找我，我必须以热情的态度对待每一位旅客，尽一切所能为旅客出行提供服务。
    朱宁以自己的实际行动赢得了不少旅客的赞扬，有一位旅客说，我今年找过朱经理三次了，他每次都热情地帮我解决了困难，真是好人啦！面对这些，朱宁显得很坦然，他说，我在帮助别人的同时，也提高了自己。为旅客排忧解难，是我的职责。

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